Данная Политика конфиденциальности является официальным документом и определяет порядок обработки персональных данных пользователей маркетплейса запчастей спецтехники https://tekara.ru. Владелец маркетплейса Tekara обязуется обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных пользователей, используя современные способы защиты информации.
Сбор и использование персональных данных
1.1. Под персональными данными понимаются любые данные, которые позволяют установить личность пользователя, такие как: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон и прочее.
1.2. При регистрации на маркетплейсе пользователь дает согласие на использование своих персональных данных в целях оказания услуг и выполнения договорных обязательств.
1.3. Маркетплейс не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг пользователю. В таких случаях, маркетплейс обязуется предоставить третьему лицу только необходимую для оказания услуги информацию.
1.4. Маркетплейс имеет право на обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
1.4.1. Сбор персональных данных в процессе использования маркетплейса
1.4.1.1. В процессе использования маркетплейса могут собираться следующие персональные данные пользователей:
- Имя и фамилия пользователя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Информация о заказах
1.4.1.2. Сбор персональных данных осуществляется с целью оказания услуг пользователю, выполнения договорных обязательств и улучшения качества сервиса.
1.4.1.3. Маркетплейс имеет право использовать персональные данные пользователей для рекламных и маркетинговых целей, если пользователь дал на это согласие.
1.4.2. Сбор персональных данных при обращении в службу поддержки
1.4.2.1. При обращении в службу поддержки маркетплейса пользователь может предоставить следующие персональные данные:
- Имя и фамилия пользователя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Описание проблемы или вопроса
1.4.2.2. Сбор персональных данных при обращении в службу поддержки необходим для оказания услуг и решения проблем пользователей.
Защита персональных данных
2.1. Маркетплейс принимает все меры по защите персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
2.2. Маркетплейс использует современные технологии и методы защиты информации, такие как шифрование данных, контроль доступа и т.д.
2.3. Маркетплейс не несет ответственности за персональные данные, которые пользователь самостоятельно раскрывает на публичных страницах маркетплейса или при общении с другими пользователями.
Изменения в Политике конфиденциальности
3.1. Маркетплейс имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления пользователей.
3.2. Новая версия Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования на сайте.
Контактная информация
4.1. Если у пользователя возникли вопросы по Политике конфиденциальности, он может обратиться в службу поддержки маркетплейса по электронной почте: {адрес электронной почты}.